ak99-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি।
এই গোপনীয়তা নীতি ak99 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
ak99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়। ak99-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। তাই আমরা শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব।
ak99 বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি তার একটি স্পষ্ট বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | সাপোর্ট ও নিরাপত্তা বার্তা পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কার্যক্রম তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম থেকে এবং প্রযুক্তিগত উপায়ে (যেমন কুকি) তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।
ak99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
ak99 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং পরিষেবার মান বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
ak99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
ak99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| যোগাযোগ লগ | ২ বছর |
| গেম ইতিহাস | ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আমরা কখনো প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখি না।
ak99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজলভ্য ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
ak99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি আমরা ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি এবং তা আমাদের নজরে আনা হয়, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ak99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবেন না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, বাস্তবে প্রমাণ করি
ak99-এ আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো পৌঁছায় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।
ব্যাংক-পর্যায়ের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত করা হয়। হ্যাকারদের পক্ষে এই এনক্রিপশন ভাঙা প্রায় অসম্ভব।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা পোর্ট করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যেকোনো অনুরোধে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, কোনো আইনি জটিল ভাষা নেই। আপনি যা পড়ছেন তা সত্যিই আমরা মেনে চলি — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে আশ্বস্ত হলেন? তাহলে আজই ak99-এ নিবন্ধন করুন এবং হাজারো বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন